Após ler este artigo vocês irão pensar que eu tenho mais de 100 anos.  Mas, eu juro, tudo isso aconteceu em menos de 25.  Estou me referindo à saudosa época em que utilizávamos os famigerados terminais 3270 da IBM, a porta de entrada para os gigantes Main Frames.

Eu trabalhava na Empresa Municipal de Processamento de Dados da Prefeitura do Recife, a Emprel, quando aqueles pequenos e discretos microcomputadores começaram a invadir as repartições públicas, mal saídos das residências dos garotos viciados em games.

Eu ficava alucinado com a possibilidade de todos aqueles dados, que levávamos meses e anos para modelar, serem fragmentados nas inúmeras planilhas e documentos textos produzidos por usuários de microinformática, como eram conhecidos na época.  Era a morte anunciada do velho guerreiro Main Frame.

Mas, espere!  Isto de todo não foi tão ruim assim.  Apesar das redundâncias de informações e inúmeras inconsistências de dados que eram gerados pelo uso indiscriminado da informação, enfim ela, a Informação, conseguia chegar nas grandes mesas redondas para municiar as decisões dos poderosos diretores e presidentes das empresas.

Frustrante?  Sim.  Na época do Main Frame, para se ter uma informação gerencial de qualidade, investia-se uma fábula no desenvolvimento de sistemas parrudos e enormemente complexos.  Isto sem falar no tempo de desenvolvimento, que era no mínimo igual a uma gestação humana (que é de 9 meses, para quem não sabe).

A década de 80 foi, de fato, o grande marco divisor entre a geração Frame e a geração Micro.  As redes locais, baseadas no protocolo TCP/IP, até tentavam impor um pouco de ordem naquela bagunça, mas não havia justificativa que fizesse o usuário deixar de usar sua boa e velha planilha para voltar a perder tempo com os famosos terminais 3270 - a batalha foi perdida: ali jazia o velho Main Frame.

Por ironia do destino, 20 anos depois de grandes revoluções tecnológicas, cá estamos falando de Cloud Computing.  Será isto uma nova roupagem para a volta dos Main Frames?  Onde estão nossas informações?  Que supermáquinas não essas que conseguem processar o mundo?  Eis que surgem novamente os Main Frames, desta vez mais eficazes e inteligentes.  Escondidos de tudo e de todos.  Resolvendo o problema da concentração de dados sem abrir mão da descentração da informação.  Prometendo segurança sem dizer onde está.  Pulverizando nossas informações como poeira ao vento.

Algumas questões permeiam toda essa história de construção, destruição e reconstrução:

1. Quem detém o verdadeiro poder da informação nos tempos da Cloud Computing?

2. Quem garante o sigilo e a privacidade das informações numa nuvem multinacional?

3. Qual o limite para a pulverização das informações na nuvem?

É este o cenário em que vivemos.  Profissionais de TI, bem vindo ao verdadeiro século 21.

Ah, eu só tenho 46 anos :)

Em dezembro, a Fundacentro de São Paulo e parceiros promovem dois cursos, nos dias 03 e 04 das 9h às 17h30 será sobre “Conceitos de Nanotecnologia e Impactos à Saúde dos Trabalhadores” e no dia 11 das 8h às 15h, abordará sobre “Avaliação Ambiental de Nanopartículas”.

O local será no Centro Técnico Nacional (CTN), situado à Rua Capote Valente, 710, Pinheiros, São Paulo – SP.

Os dois cursos são destinados a trabalhadores, sindicalistas, empresários, profissionais de segurança e saúde do trabalhador, professores, estudantes e interessados.

As aulas serão expositivas com estímulo à participação dos alunos para elaboração de perguntas e esclarecimento de dúvidas que envolvem o tema.

A taxa de inscrição de ambos é de duas latas de leite em pó, que serão doados para uma instituição de caridade que será informada durante a realização do curso.

O interessado poderá fazer a inscrição através do site: www.fundacentro.gov.br, clicando em cursos/calendário de cursos e alterar a data para o mês de dezembro/buscar. Aparecerá a página com a programação completa dos cursos elink para que os alunos possam escolher o curso desejado e realizar a inscrição.

No momento, está disponível apenas o curso “Conceitos de Nanotecnologia e Impactos à Saúde dos Trabalhadores”, a partir do dia 23/11 estará aberto para inscrição o curso “Avaliação Ambiental de Nanopartículas”.

É necessário preencher todos os itens da ficha, pois a confirmação da inscrição será feita por e-mail informado pelo aluno. Caso haja desistência, o participante deverá comunicar com antecedência, do contrário não participará dos próximos cursos previstos, mesmo que efetue a inscrição pelo site.

Mais informações entrar em contato pelos telefones: (11) 3066-6055 ou 3066-6337.

Fonte: Portal Fundacentro 

Chegar atrasado ao trabalho.  Desafiar a hierarquia da empresa.  Passar por cima das regras corporativas.  Essas são algumas das condutas profissionais características de boa parte dos jovens e brilhantes profissionais da área de TI.  Se estivéssemos falando de outra área qualquer, atitudes como esta não poderiam ter outro desdobramento senão uma boa carta de demissão.  Mas estamos falando dos informáticos !  

Se por um lado a indisciplina e irreverência são comportamentos indesejáveis em um profissional típico de qualquer área, por outro, esta conduta comportamental é reflexo da pungência de uma criatividade e inteligência acima da média.  

Desenvolver software é um "mix" de inventividade, raciocínio e capacidade de visão holística. Não dá para gerenciar esses profissionais como outros quaisquer.  Não fosse assim, empresas como a Google e a Microsoft não permitiriam seus profissionais comparecerem aos seus ambientes de trabalho usando bermudas, tatuagens e tantos outros adereços considerados, no mínimo, agressivos em toda e qualquer ambiência organizacional.  Ainda na década de 80, a IBM mandava seus pesquisadores para retiros no Himalaia simplesmente para pensarem nas próximas soluções que a humanidade iria utilizar nos anos vindouros.  

É, companheiros gestores, estamos falando de um jeito diferente de gerir pessoas.  Estamos falando de manipulação de energias criativas que só mesmo quem é nativo da área de TI consegue compreender.  Mas quais são realmente as maiores dificuldades de fazer esta "galerinha" produzir para nossas empresas?  Vamos então enumerar alguns desses desafios e suas consequentes (ou aparentes) soluções:

1) Gerenciamento da hierarquia: Não adianta bater na mesa e dizer, aqui quem manda sou eu.  Esta é a melhor forma de perder controle sobre uma equipe. Um bom gestor de TI tem que fazer cada um de seus "liderados" sentirem-se gerentes de si mesmo, convergindo suas energias criativas para o foco da organização, trabalhando tão somente a motivação individual e do grupo.

2) Gerenciamento do tempo: Cronogramas?  Rede Pert/CPM?  Esqueça.  O tempo é, para esta geração de profissionais, uma entidade realmente relativa.  De todos os experimentos que se fez até hoje os melhores resultados foram obtidos através da prototipação (ou prototipagem), seja lá como a queira chamar.  Fazendo "implantar" pequenos módulos de um sistema você consegue manter em níveis elevados a curva de motivação do desenvolvedor, fazendo-o "curtir" cada etapa do processo construtivo.

3) Gerenciamento da irreverência: Esta é a parte que exige mais paciência e autocontrole do gestor.  A primeira providência a ser tomada é blindar a equipe, ao máximo, das visões críticas externas.  Não estou aqui falando de dar espaço à subversividade ou mesmo semear a indisciplina na organização.  Estou apenas convidando o gestor à uma reflexão sobre, até que ponto vale a pena submeter sua equipe aos holofotes setoriais da empresa.  Pense a respeito!

4) Gerenciamento da autoconfiança: A mesma autoconfiança de um piloto de avião que após 50.000 horas de voo negligencia seus instrumentos, levando a aeronave a uma rota equivocada até a pane seca, é a mesma que acomete profissionais de TI ainda em tenra idade profissional.  A sensação de controlar uma sofisticada e poderosa linguagem de programação ou sistema operacional faz com que o informático se considere infalível.  O que poderíamos apontar como solução para isto?  Não cometa o erro de expor seu profissional a vexames públicos - crie ou utilize uma equipe de teste de software.  Lembre-se: quem faz não confere.  Não há nenhuma boa teoria que resista a fatos científicos, portanto, profissionalize o processo de testes de software dentro de sua organização.

Poderíamos aqui falar sobre inúmeras outras características, problemas e soluções recomendadas, mas não há receita de bolo e, até mesmo esses pontos aqui elencados estão sujeitos a críticas e melhoramentos.  Por isto, amigo gestor, vamos iniciar agora mesmo uma reflexão e debate sobre este delicado e relevante tema.

Agora é com você - qual a sua opinião?

__

Após mais de 4 meses de um intenso processo de cadastramento, finalmente a ACADETEC obteve sua certificação no Sistema Petronect.  Agora a Acadetec faz parte do seleto time de empresas e instituições credenciadas a fornecer serviços para todo o Sistema PETROBRAS, em todo Brasil.

Com seus cursos online, a Acadetec já está ofertando capacitações a distância para as inúmeras unidades operacionais da Petrobras, podendo atender a milhares de funcionários embarcados em plataformas marítimas (off-shore) em 5 famílias de cursos:

1. Finanças

2. Administração

3. Contabilidade

4. Informática

5. Sistema integrado de gestão

A Acadetec já faz parte da REDEPETRO e está se consolidando como instituição de ensino de referência para a cadeia produtiva de petróleo e gás na área de saúde, gestão, segurança e meio ambiente.

Quem foi que disse que só se aprende violão de ouvido?  E quem lhe falou que tocar violão é só para quem tem o dom?

A Acadetec lançou o Curso Online de Violão Básico, para você que sempre quis tocar este instrumento e não acreditou no seu potencial.  O professor Vrindavana Dasa vai lhe ensinar, de um jeito descomplicado, a ler e interpretar cifras (partituras), utilizar o violão da forma correta e, o que é mais importante: tocar !

O curso oferece, dentro do Ambiente Virtual de Aprendizagem (Havonna) os seguintes recursos:

1. Videoaulas práticas com o Professor Vrindavana Dasa;

2. Apostila em PDF para download;

3. Fórum para postar suas dúvidas e compartilhar informações;

4. Caderno Virtual para registrar anotações durante a aula;

5. Chat online durante a aula para estudo em grupo;

6. Atividade final prática com a correção do próprio professor.

Além disto, você ainda conta com a tutoria online disponível para atender qualquer solicitação em até 4 horas úteis.

Inscreva-se agora mesmo neste curso e descubra o Jeito Acadetec de estudar e aprender !

Link direto para o curso: http://acadetec.havonna.com.br/menu/loadPlanoVendaExternal?planoVenda.id=21

Portal Acadetec (conheça nossos cursos):

Em três dias a maioria das pessoas no Brasil terá esta mensagem. Esta é uma idéia que realmente deve ser considerada e repassada para o Povo. 

Como usar a negociação para ganhar uma venda

Respondido por Mario Rodrigues, especialista em vendas

Toda venda bem-sucedida é resultado de uma negociação assertiva. Isso significa que o cliente só finaliza uma compra quando tem a certeza de que está fazendo a melhor escolha.

Neste cenário, o papel do vendedor vai muito além de ser "bom de papo"; ele precisa dispor de argumentos que mostrarão as qualidades de seus produtos ou serviços. O ideal é que o vendedor sempre busque situações do tipo “ganha-ganha”.

1. Solução Ideal
Geralmente, cada comprador possui uma solução ideal em mente e busca na compra formas de satisfazer seus desejos. Por isso, é importante traçar estratégias que ajudem a enxergar que suas necessidades podem estar conectadas ao produto.

2. Motivadores de compra
Observar qual é o motivador de compras faz a diferença. Por meio de perguntas, é possível identificar o que a pessoa realmente procura e, assim, conduzir a negociação de maneira assertiva.

3. Credibilidade e valor
O vendedor precisa conhecer o negócio do seu cliente, ter postura, empatia e saber mostrar que o seu produto agregará valor. Desta forma, ele cria uma relação de confiança com o cliente e mostra que o caminho indicado é a melhor opção.

4. Controle do processo
O vendedor que não consegue assumir a negociação e controlar todo o processo não alcança seu objetivo. É preciso direcionar a conversa para atingir as metas propostas.

5. Poder
A maior parte das vendas é concluída pelo tomador de decisão – ou seja, o gestor da área - por isso, crie meios para chegar diretamente nele, sem ser agressivo, gaguejar ou ficar amedrontado.